Fırçala Chrome EklentisiDestek ve iletişim
Fırçala ile ilgili bir sorun yaşıyorsanız aşağıdaki kısa kontroller çoğu durumu çözer.
Bildirim gelmiyor
- Eklenti penceresinde Hatırlatıcılar anahtarının açık ve saatlerin kaydedilmiş olduğunu kontrol edin.
- Test bildirimi gönder bağlantısını kullanın.
- Windows/macOS ve Chrome bildirim izinlerinin açık olduğunu kontrol edin.
- Bilgisayar uyku durumundaysa Chrome cihazı uyandıramaz; bildirim uyanınca gecikmeli gelebilir.
Sayaç kaldığı yerden devam etmiyor
Popup'ı kapatmak sayacı durdurmaz. Chrome tamamen kapatılırsa süre cihaz saatine göre hesaplanır ve eklenti yeniden açıldığında sonuç işlenir. Sorun sürerse eklentiyi Chrome Eklentiler sayfasından kapatıp yeniden açın.
Verilerimi nasıl silebilirim?
Eklentiyi Chrome'dan kaldırmanız, eklentiye ait yerel verileri de siler.
Bize ulaşın
Sorun bildirirken Chrome sürümünüzü, işletim sisteminizi ve sorunu yeniden oluşturma adımlarını yazmanız çözümü hızlandırır. Klinik iletişim kanallarına İletişim sayfasından ulaşın
Gizlilikle ilgili ayrıntılar için Fırçala Gizlilik Politikası'nı okuyabilirsiniz.